PC復旧作業をまとめてお任せいただくことで、お客様の業務を強力にサポートします。
PCの故障・トラブル時の対応は、思った以上に手間と時間がかかってしまいます。
旭コムテクでは、PCの復旧作業をお客様に代わって行います。
たとえば、次のようなことでお困りの方は、復旧作業を代行させていただきますので、ご相談ください。
お客様の業務に支障が出ないよう、最大限のサポートを行います。
・PCの動作が不安定で、頻繁にフリーズしてしまう。
・故障した内蔵ディスクの復旧作業に追われている。
・システム復旧時のOS/AP再インストールをしなければいけない。
・PC、OSのトラブルについて詳しくサポートしてくれる担当が社内にいない。
サービス内容
- ■システム復旧
システム復旧作業に関しては以下の2パターンから選択可能です。
1.対象PC用のリカバリCDを作成し、作成したリカバリCDから復旧作業を行なう。
2.対象PCにインストールされていたOS・APのインストール媒体より復旧作業を行なう(再インストール)- ■あらゆるメーカーのシステム復旧が可能
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メーカー問わず、ハードウェア・ソフトウェアの復旧を行います。
あらかじめ、復旧する製品のメーカーを担当までお知らせください。
導入効果
- ■PC復旧作業の手間が省力化できます。
- ■復旧作業による通常業務へのしわ寄せがありません。
- ■プロのSEが復旧作業を行いますので、安心してお任せいただけます。
対象商品
1.ハードウェア
NEC製PC98-NXシリーズ(Mate/Versa Pro)、PC/AT互換機※1
※1 他ベンダ製の機器にて本サービスをご希望の場合は事前にご相談ください。
2.ソフトウェア(OS)
ソフトウェア各種OS
サポート体制
下記体制でお客さまのサポートを行ないます。







